Niszowe platformy: Jak używać Reddita, Discorda, Quory i Pinteresta do pozyskiwania klientów?

2024.12.13

W świecie marketingu większość uwagi skupia się na gigantach takich jak Google Ads, Facebook, Instagram czy LinkedIn. Choć te platformy są skuteczne, ich popularność sprawia, że konkurencja jest ogromna, a koszty emisji skutecznych reklam rosną. Dlatego nie powinien dziwić nikogo fakt, że coraz więcej firm zaczyna szukać nowych możliwości w niszowych kanałach komunikacji, takich jak Reddit, Discord, Quora czy Pinterest, które wciąż oferują przestrzeń na skuteczne, mniej kosztowne działania marketingowe.

Przyjrzymy się tym platformom, ich specyfice, zaletom i wadom oraz branżom, które mogą z nich najbardziej skorzystać.

W ciągu kolejnych 7 minut dowiesz się:

Dlaczego niszowe platformy dają przewagę? W czym tkwi siła Reedit, Discord, Quora, Pinterest i innych niszowych platform.
Jak wykorzystać potencjał Reddita, Discorda, Quory i Pinteresta? Praktyczne sposoby na dotarcie do pasjonatów, budowanie społeczności i generowanie wartościowego ruchu.
Jakie branże skorzystają najbardziej? Które firmy mogą najwięcej zyskać na obecności na tych platformach.
Wady i zalety niszowych platform. Jakie są korzyści, a na co uważać, by uniknąć błędów i wyciągnąć maksimum z niszowych platform.
Co zrobić, żeby zacząć działać? Proste porady, które pozwolą Ci wejść na niszowe platformy i skutecznie z nich korzystać.

Czytaj teraz 👇

Reddit – społeczność pasjonatów

Reddit to platforma skupiająca ponad 50 milionów aktywnych użytkowników dziennie i obejmująca ponad 100 tysięcy aktywnych subredditów – społeczności tematycznych poruszających niemal każdy możliwy temat. Subreddity, takie jak r/technology, r/finance, czy r/DIY, pozwalają firmom dotrzeć do grup pasjonatów, którzy są rzeczywiście zainteresowani danym tematem. Każdy subreddit posiada swoje unikalne zasady i moderację. Reddit jest idealnym miejscem na budowanie relacji z klientami dzięki formatom takim jak AMA („Ask Me Anything”), gdzie można prowadzić otwarte sesje pytań i odpowiedzi. Firmy mogą również udzielać porad, publikować wartościowe case studies czy angażować się w dyskusje, odpowiadając na pytania użytkowników.

Reddit – dla jakich branż?

Technologia i IT – start-upy, oprogramowanie, urządzenia elektroniczne.
Finanse – kryptowaluty, inwestycje, fintech.
Edukacja online – kursy programowania, nauka języków, samodoskonalenie.
Hobby i DIY – modelarstwo, rękodzieło, fotografia.

Przykład! Firma sprzedająca oprogramowanie do zarządzania projektami może dołączyć do subredditów takich jak r/productivity czy r/projectmanagement, aby odpowiadać na pytania użytkowników, oferując rozwiązania związane z ich produktem lub publikować case studies oraz wartościowe treści edukacyjne.

Reddit – zalety

Masz do dyspozycji wiele społeczności tematycznych, co pozwala na bardzo precyzyjne dotarcie do grupy docelowej. Dzięki temu możesz prowadzić działania marketingowe dopasowane do zainteresowań użytkowników, których szukasz.
Budujesz wizerunek eksperta, jeśli szczerze i z dużym zaangażowaniem bierzesz udział w dyskusjach. Jeśli Twoje odpowiedzi i porady są postrzegane jako wartościowe, odbiorcy Ci ufają.
Możesz generować naturalny ruch na stronie, udostępniając użytkownikom interesujące dla nich treści. To świetny sposób, aby przyciągnąć osoby, które mogą stać się Twoimi lojalnymi klientami.

Reddit – wady

Użytkownicy Reddita są bardzo wyczuleni na nachalny marketing. Agresywne promowanie produktu może spotkać się z negatywną reakcją (a nawet banem na subreddicie).
Subreddity są bardzo różnorodne, ale znalezienie aktywnej grupy, która pasuje do Twojej oferty, wymaga czasu i badań.
Każdy subreddit ma swoje unikalne zasady, a złamanie regulaminu (np. przez publikowanie linków reklamowych) może skutkować usunięciem posta lub nawet zablokowaniem użytkownika.

Reddit – wskazówki

Zamiast tracić czas na przypadkowe subreddity, skup się na tych, które mają regularne posty i zaangażowanych użytkowników – tam są Twoi klienci.
Odpowiadaj na pytania użytkowników, zanim zaczniesz publikować treści związane z Twoją marką.
Korzystaj z AMA (Ask Me Anything). To świetny sposób, by przedstawić swoją firmę i produkty w formie otwartego dialogu – naturalnie, bez nachalności.

Discord – zaangażowana społeczność

Discord to platforma, która zaczęła jako przestrzeń dla graczy, ale obecnie skupia ponad 150 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie z różnych branż i środowisk. Serwery Discord pozwalają tworzyć zamknięte lub otwarte społeczności wokół określonych tematów, produktów czy usług. Dzięki funkcjom takim jak kanały głosowe, tekstowe oraz możliwość prowadzenia transmisji na żywo, Discord stał się miejscem dynamicznej wymiany informacji i budowania relacji.

Firmy z sektora technologicznego, edukacyjnego czy kryptowalutowego coraz częściej wykorzystują Discord jako narzędzie do angażowania klientów i partnerów. Organizowanie warsztatów, sesji AMA („Ask Me Anything”) czy grup wsparcia dla użytkowników produktów pozwala na budowanie lojalności i zwiększanie zaangażowania. Według danych, użytkownicy Discorda spędzają na platformie średnio 280 minut miesięcznie, co czyni ją idealnym miejscem na długofalowe działania marketingowe.

Discord – dla jakich branż?

Gry komputerowe: Twórcy gier, akcesoria gamingowe.
Technologia i kryptowaluty: Start-upy blockchainowe, nowe technologie.
Edukacja: Społeczności kursantów, mentoring.

Przykład: Startup technologiczny rozwijający aplikację fitness może stworzyć serwer Discord, gdzie użytkownicy dzielą się swoimi wynikami treningowymi, a eksperci z firmy prowadzą AMA („Ask Me Anything”), odpowiadając na pytania na temat zdrowia i fitnessu.

Discord – zalety

Discord to doskonałe narzędzie do prowadzenia warsztatów, webinariów czy sesji Q&A. Możesz edukować swoich klientów na temat produktów lub usług, jednocześnie wzmacniając swoją pozycję jako eksperta.
Masz przestrzeń do testowania nowych produktów, usług czy funkcji w małej grupie odbiorców, zanim ruszysz z szeroką kampanią. Społeczność na Discordzie to świetne źródło szczerych opinii.
Discord pozwala nawiązywać współpracę z innymi firmami, influencerami czy ekspertami z branży. Możesz wspólnie tworzyć wydarzenia, angażując jeszcze większą grupę odbiorców.

Discord – wady

Aby społeczność na Discordzie działała, musisz regularnie rozmawiać z użytkownikami, organizować wydarzenia i dbać o jej dynamikę. Brak aktywności szybko zniechęca członków i może doprowadzić do rozpadu grupy.
Discord świetnie sprawdza się w małych, aktywnych społecznościach, ale gdy liczba użytkowników rośnie, utrzymanie porządku i zaangażowania staje się coraz większym wyzwaniem.
Platforma nie oferuje intuicyjnych sposobów na znalezienie grup związanych z Twoją branżą, więc każdą społeczność trzeba budować od podstaw, co wymaga czasu i wysiłku.

Discord – wskazówki

Twórz ekskluzywne treści dostępne tylko dla swoich członków.
Wykorzystaj boty, które pomogą w obsłudze użytkowników, odpowiadając na FAQ czy zarządzając porządkiem na serwerze.
Nic nie buduje zaangażowania jak interakcja w czasie rzeczywistym – transmisje, warsztaty czy konkursy.

Quora – pozycjonuj się jako ekspert

Quora to jedna z najpopularniejszych platform pytań i odpowiedzi na świecie (Przyznam, że bardzo ją lubię i spędzam tam sporo czasu :)), z ponad 300 milionami aktywnych użytkowników miesięcznie. Użytkownicy platformy zadają pytania na niemal każdy temat – od technologii i biznesu po zdrowie i lifestyle. Jest to miejsce, gdzie możesz nie tylko odpowiadać na konkretne pytania swojej grupy docelowej, ale także budować wizerunek eksperta w branży. Według badań, odpowiedzi opublikowane na Quorze mogą generować nawet 10 tys. wyświetleń w ciągu tygodnia, co czyni ją doskonałym narzędziem do organicznego kierowania ruchu na Twoją stronę. Odpowiedzi na Quorze mogą generować setki tysięcy wyświetleń w ciągu kilku tygodni, szczególnie jeśli dotyczą popularnych tematów.

Quora – dla jakich branż?

Usługi B2B: Marketing, oprogramowanie, doradztwo.
Zdrowie i wellness: Suplementy, diety, terapie.
Edukacja online: Kursy językowe, rozwój umiejętności.
Finanse i prawo: Porady finansowe, podatkowe, prawne.

Przykład! Firma oferująca kursy językowe może odpowiadać na pytania typu: „Jak szybko nauczyć się hiszpańskiego?”, jednocześnie kierując użytkowników na swój blog, gdzie znajdą więcej przydatnych informacji oraz link do kursu.

Quora – zalety

Dobre, eksperckie odpowiedzi pokazują, że znasz się na rzeczy, co sprawia, że ludzie chętniej wybiorą Ciebie, a nie konkurencję.
Odbiorcy, którzy klikają w Twoje linki, to osoby aktywnie zainteresowane Twoją branżą – idealni potencjalni klienci.
Ludzie na Quorze szukają konkretnych rozwiązań, co daje Ci szansę przedstawić swoją ofertę w momencie, gdy są gotowi np. na zakup.

Quora – wady

Na Quorze dominują eksperci, więc odpowiedzi muszą być przemyślane i wartościowe. Słabe treści nie tylko nie przyniosą efektów, ale mogą zniszczyć Twój wizerunek.
Wątki są otwarte, co oznacza, że inni użytkownicy, w tym Twoja konkurencja, mogą przejąć dyskusję i promować swoje rozwiązania.
Popularność i widoczność Twojej odpowiedzi zależą od głosów społeczności, co oznacza, że wartościowa odpowiedź może pozostać niezauważona, jeśli nie zbierze odpowiednich rekomendacji.

Quora – wskazówki

Szukaj pytań, które mają już dużą liczbę wyświetleń – to Twoja szansa, by dotrzeć do wielu osób jednocześnie.
W każdej odpowiedzi dostarczaj wartościową treść, zanim umieścisz link do swojej strony.
Korzystaj z narzędzi analitycznych, by sprawdzić, które odpowiedzi generują najwięcej ruchu i pracuj nad tym, co działa.

Pinterest – inspiruj i sprzedawaj

Aż 80% użytkowników Pinteresta wykorzystuje platformę do planowania zakupów, a ponad połowa z nich twierdzi, że Pinterest pomógł im odkryć nowe produkty czy marki. Firmy korzystające z Pinteresta mogą tworzyć tablice tematyczne z atrakcyjnymi grafikami, które przyciągają uwagę i inspirują do działania. W szczególności świetnie sprawdzają się infografiki, tutoriale krok po kroku czy zdjęcia produktów w kontekście codziennego użytku. Co więcej, dzięki funkcji przypinania linków bezpośrednio do strony internetowej, Pinterest staje się potężnym narzędziem do generowania ruchu oraz konwersji.

Pinterest – dla jakich branż?

Moda i uroda: Odzież, kosmetyki, akcesoria.
Wnętrza i design: Meble, dekoracje, architektura.
Kulinaria: Przepisy, sprzęt kuchenny.
Eventy: Śluby, imprezy, fotografia.

Przykład! Sklep z dekoracjami do wnętrz może stworzyć tablicę z aranżacjami pokojów, a każda z grafik będzie prowadzić do konkretnego produktu w ich sklepie.

Pinterest – zalety

Jeśli masz coś, co „kupuje się oczami” – jak moda, dekoracje, rękodzieło czy kulinaria – Pinterest to miejsce, gdzie Twoje treści mogą zdobyć ogromną widoczność.
Przy odpowiednio zaprojektowanych grafikach i atrakcyjnych opisach Pinterest to świetne narzędzie e-commerce. Możesz przyciągnąć organiczny ruch, który bezpośrednio przekłada się na sprzedaż.
W przeciwieństwie do innych platform społecznościowych, gdzie posty szybko tracą na znaczeniu, treści na Pintereście mogą generować ruch przez wiele miesięcy, a nawet lat.

Pinterest – wady

Jeśli Twoje produkty lub usługi trudno przedstawić w atrakcyjnej formie wizualnej (np. finanse czy usługi B2B), skuteczność działań na Pintereście może być ograniczona.
Stworzenie angażujących, estetycznych materiałów wymaga czasu, zasobów i regularności, co może być wyzwaniem dla firm bez zespołu kreatywnego.
Pinterest nie przyciąga użytkowników każdej niszy – np. w technologiach czy finansach baza odbiorców jest znacznie mniejsza niż na innych platformach.

Pinterest – wskazówki

Twórz tablice tematyczne z inspirującymi aranżacjami. Każda grafika powinna wyglądać jak część większej układanki Twojej marki – piękne treści przyciągają.
Korzystaj z funkcji przypinania linków bezpośrednio do strony e-commerce. Nie tylko inspiruj, ale też kieruj użytkowników bezpośrednio do produktu – ułatw im zakupy.
Eksperymentuj z infografikami i tutorialami. Poradniki „krok po kroku” zawsze zdobywają popularność i chętniej są przypinane przez użytkowników.

Behance, Dribbble, Houzz – nisza dla profesjonalistów

Specjalistyczne platformy społecznościowe, takie jak Behance, Dribbble (dla grafików) czy Houzz (dla projektantów wnętrz), to miejsca, gdzie można dotrzeć do bardzo skoncentrowanej grupy odbiorców. Może to być świetne źródło wartościowych leadów.

Behance, Dribbble, Houzz – dla jakich branż?

Kreatywne zawody: Grafika, design, fotografia.
Architektura i wnętrza: Projektowanie wnętrz, budownictwo.
Technologia: Programowanie, inżynieria.

Przykład! Architekt zieleni, który projektuje i montuje zielone ściany z roślin i mchów w biurach i hotelach może prezentować swoje projekty na Houzz, pozyskując w ten sposób klientów zainteresowanych niestandardową aranżacją wnętrz na dużą skalę.

Behance, Dribbble, Houzz – zalety

Na specjalistycznych platformach Twoje treści oglądają osoby, które już są zainteresowane Twoją branżą – nie musisz przekonywać ich, że warto Cię słuchać.
Dobre publikacje na takich platformach sprawiają, że klienci widzą w Tobie eksperta. A jeśli ktoś Cię uznaje za eksperta, to chętniej kupi właśnie od Ciebie.
Platformy branżowe to kopalnia kontaktów – potencjalni partnerzy, klienci i współpracownicy są na wyciągnięcie ręki, gotowi na wspólne projekty i korzystne relacje.

Behance, Dribbble, Houzz – wady

Te platformy skupiają się na wąskich grupach zawodowych, więc nie dotrzesz tu do masowego odbiorcy.
Twoje treści muszą być naprawdę wyjątkowe, bo rywalizujesz z innymi ekspertami, którzy również pokazują swoje najlepsze prace.
Nie zawsze możesz pokazać wszystko, co chcesz – platformy takie jak Behance są ukierunkowane np. na portfolio, co może nie pasować do innych rodzajów działalności.

Behance, Dribbble, Houzz – wskazówki

Pokaż proces twórczy, od szkiców po finalny efekt – ludzie uwielbiają widzieć, jak powstają projekty.
Publikuj projekty, które nawiązują do aktualnych trendów w Twojej branży. Może to być projekt z wykorzystaniem zrównoważonych materiałów, nowoczesnych technologii lub innowacyjnych rozwiązań.
Prezentuj opinie zadowolonych klientów lub szczegółowe case studies, które pokazują, jak Twoje rozwiązania pomogły innym.

Dlaczego niszowe kanały komunikacji są skuteczne?

Po pierwsze, duże agencje i marki skupiają się na mainstreamowych platformach. W efekcie niszowe kanały pozostają w dużej mierze niezagospodarowane, a to, dobrze wykorzystane może Ci dać przewagę. Po drugie, użytkownicy Reddita, Discorda czy Quory są bardziej zaangażowani niż na standardowych platformach. Te społeczności są specyficzne – złożone z osób, które aktywnie poszukują treści, produktów czy rozwiązań związanych z ich zainteresowaniami. Raczej nie przewijają treści bez celu. Po trzecie, niszowe kanały często pozwalają osiągnąć dobre wyniki bez ogromnych wydatków. Można próbować reklamy płatnej, np. na Pinterest lub budując swój autorytet wartościowymi treściami, które same w sobie będą Twoją reklamą.

Jeśli masz chęć przetestować omówione w artykule platformy pamiętaj, żeby uzbroić się w cierpliwość i aktywnie uczestniczyć w ich „życiu”. Zamiast konkurować w zatłoczonym świecie Facebooka i Google Ads, przemyśl te mniej popularne kanały jak Reddit, Discord, Quora, Pinterest, Behance, Dribbble czy Houzz. Wartościowe informacje, którymi się podzielisz, dopracowane i estetyczne materiały mogą Ci przynieść bardzo cenną grupę kontaktów i przede wszystkim pomóc w pozyskiwaniu leadów i zwiększaniu sprzedaży.

Potrzebujesz pomocy w marketingu? Jeśli chcesz zaplanować skuteczną strategię działań i stworzyć mediaplan dostosowany do specyfiki Twojej firmy, skontaktuj się z nami.

Napisz na: kontakt@smufi.pl

Autor: Dominika Ślęzak

Źródła:

pl.pinterest.com
discord.com
quora.com
reddit.com
dribbble.com
behance.net
houzz.com
blog.hootsuite.com
netm.pl
businessofapps.com
whop.com
ahaslides.com
findstack.pl